共享打印机脱机原因及解决方法
打印机可以说真的给我们的日常生活带来了非常大的帮助,正是因为有了打印机的存在,使得我们在电脑上的输入得到了实体化。可以说,我们现在如果要写点东西的话,我们可能会更加愿意去打点东西,然后再打印下来。可以每一位用过打印的人,一定都遇到过一种情况。那就是在共享打印机的时候,打印机会出现脱机的状态显示。那么到底是什么造成了我们在共享打印机的时候出现了脱机,以及这种情况应该要怎么解决呢?接下来,小编就来给大家讲讲。
共享打印机脱机原因
1、如果打印机在电脑上显示脱机,请检查打印机端口是否开启及电脑上的端口放开没有,还有可能要更换最新的打印驱动
2、如果是网络打印机,ping打印机地址确保网络是连通的
3、询问是否有人更改了打印机设置,有些打印机有开启和脱机这个先项
4、还有可能是不是打印组件不好
5、双击打印机图标,取消“脱机使用打印机”
6、如果你用自己的电脑是可以,到他们公司不可以,有可能是路由器上有防火墙
共享打印机脱机解决办法
步骤一:检查打印机指示灯。确保开启打印机电源,并且打印机处于待机准备就绪状态。
步骤二:清除打印任务。由于打印后台服务程序处理失败而未能够打印的任务,会停留在打印任务列表中,导致打印队列堵塞无法正常打印,打印机状态显示为“脱机”,此时需要清除堵塞的打印任务。
步骤三:检查打印机状态。将打印机 USB连接线连接到电脑,开启打印机电源。依次点击“开始”→“打印机和传真”。在“打印机和传真”窗口中,找到打印机的图标。在“打印机和传真”窗口中,右键点击您使用的打印机图标,选择“使用联机打印机”菜单项。
注 :选择“使用联机打印机”菜单项后,打印机状态由“脱机”改为“准备就绪”。
在“打印机和传真”窗口中,完成设置后打印机图标会显示正确的状态。
注 :正确的打印机状态:“文档”为“0”,“状态”为“准备就绪”。
这时,打印机就能够正常使用了。
注意事项
造成打印机“脱机”状态的原因很多,您可以首先做以下操作:关闭打印机电源,然后重新启动电脑。这样操作能够让电脑处于一个正常的使用环境中。重启电脑后开启打印机电源,将打印机 USB 连接线连接到电脑,再次发送打印任务,一般就能够正常打印了。
总结:小编在上文中为大家介绍了有关打印共享的时候会出现脱机状态的原因。大家可以根据小编在上文中提到的一些原因来对自己的打印机进行排查。相信大家通过一一排查,能够自己好到解决方法。当然,小编也为大家提供了一些解决方法,因此大家下次再遇到共享打印机脱机的情况时,可以放心。按着小编在上文中教大家的解决方法应该就能解决。