小米手机怎么样 值得买嘛
所谓萝卜青菜,各有所爱。但是小编今天要为喜欢性价比的机友,分析一下被誉为国产机中的战斗机小米手机怎么样?下面一起来看看具体介绍吧。
小米手机怎么样
小米作为一部国产新兴的品牌,或者大家对小米手机质量怎么样会有一定的疑问,下面为大家详细解析一下:
目前市面上比较畅销的手机,而且是采用预定方式的,除了苹果iPhone 4S,小米也算一个。从去年10月20日小米手机正式发售到现在,短短三个月的时间,小米手机的销量已经突破百万台,出货量也达到50万台规模。然而伴随着巨大的销售量,网上出现了一些对小米手机售后质疑的声音,对此小米手机官方发布了一封致所有米粉们的公开信,称他们目前正在对小米手机售后服务的四个方面进行改进。以下是小米手机将要做出改善的四个具体方面:
小米手机的售后问题
小米手机怎么样一、维修服务
我们选择了高通,夏普,东芝等世界一流的元器件供应商,在生产环节,我们选择了世界一流的代工厂英华达和富士康,采用严格的质量监管体系和测试。小米手机整体的返修率维持在1.5%左右,远低于手机行业2%以上的平均返修率。
目前,小米公司已在包括北京、上海、广州、深圳、成都、武汉和南京等7座城市,建成了7家小米之家。并将在2012年一季度扩建至30家小米之家。
同时,我们也加快了签约的授权维修网点布点。经过严格的资质筛选和专业培训后,目前已在16个省市的54座城市(具体联系方式随后公布)开放了签约加盟维修点,将在节前全面启动,接受售后检测维修服务。
2012年第一季度,小米公司将加速签约授权维修点的布点,预计将扩展至25个省份超100个城市,基本覆盖全国的重点城市。
小米16个省市54座城市的售后维修网点
小米手机怎么样二、客服
小米公司已全力优化客服系统、并加快客服团队的扩张速度及客服团队的专业培训。目前,小米公司的客服团队,在短短一个月内增加了两倍,由50人增加至150人。将在明年一季度将客服团队再翻一倍,扩展到300人规模。
目前,我们在微博客服上也花费了很大的精力建设团队,提供多渠道的客服服务。用户遇到问题时可以在新浪微博和腾讯微博@小米手机,他们会第一时间为你解决问题。
小米手机值得买嘛
对比之下相信小米手机的性价比优势已经不言而喻了,小米手机绝对是值得购买的国产神机。