为什么电脑会突然黑屏(如何解决电脑黑屏问题)

昨天上午接到一个客户的电话:孩子上网课,午休后发现笔记本电脑黑屏了,按键盘、动鼠标、按开关都没有反应,但是能听到笔记本电脑的风扇在转,孩子马上就要上课了,很着急。

解决方法:让客户检查了一下笔记本电脑的电源适配器状态,电源适配器的指示灯正常,由此判断电源应该是没有问题的,于是让客户按住笔记本电脑的电源开关不放,5秒钟后反馈电脑的风扇不转了,电脑的屏幕似乎闪了一下,让客户再次按一下笔记本电脑的开机按钮,笔记本风扇再次起来,logo出现了,很快进入系统,问题解决。

故障分析:这种软故障很多时候是因为某些电脑程序,或是电源驱动导致的无法唤醒,可用此万能方法,如果是台式机,也可以直接拔点电源。

在此分享出来,给头条里遇到此问题的朋友们一个参考。

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