酷冷至尊机箱保修相关介绍

导语:想必大家都听说过酷冷至尊这个品牌,它主营的产品有机箱、散热器、电源等。但是,大家了解酷冷至尊的机箱的保修规范吗?在这篇文章中,小编将为大家详细地介绍酷冷至尊机箱的保修规范,下面,就跟随小编一起来看看吧!

酷冷至尊机机箱保修规范

酷冷至尊机箱保修规范中规定只要机箱是正版产品,而且在保修期之内,在正常、合理的使用过程中发生的产品损坏都可以进行免费的维修。但是,需要注意的是,在机箱的维修期间,机箱内的所有的数据都会被删除,所以,消费者在把机箱送去维修之前,必须检查好产品内部所储存好的数据是否丢失,并且要进行备份,避免造成因为数据丢失造成的不必要的损失。

机箱的保修范围如下:

1.机箱的外形保护得比较完好,但是产品已经受到了损坏。

2.如果机箱的外形受到了严重的损坏或者是变形,消费者要把机箱的数量和损坏状况注明,如果没有及时发现的话,就要向维修工厂的相关人员进行举证,比如说提供照片等。

3.如果机箱的功能方面发生了损坏的话,要向维修工厂的工作人员描述清楚问题是什么或者是提供照片,然后由维修人员方面判断具体的问题和处理的方案。

4.所有返厂维修的机箱产品都要上传ERMA系统,并且返修清单上面要印有RMA NO.。

机箱在以下几种情况下没有办法进行保修:

1.机箱产品不在保修期范围之内。

2.如果机箱是因为消费者没有按照说明书上的正确方法进行使用的话,将不能进行免费的维修,比如说机箱的外形发生了划伤、凹陷等或者是机箱浸入了液体等。

3.如果机箱曾经没有经过维修工厂方面的允许,就发生了私自的拆卸或者是维修的情况的话,将不能进行免费的维修。

4.如果产品问题检测为NDF,那么客人将不能进行维修,并且往返物流所发生的费用都要由客人承担。

这篇文章主要为大家介绍了酷冷至尊机箱的保修规范,详细地对保修范围和规范进行了说明,也阐释了不保修的范围和规范,大家是否对酷冷至尊机箱的保修规范有了进一步的了解呢?是否觉得酷冷至尊的售后服务十分令人满意呢?

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