商家配送严重超时怎么办(为什么我送外卖总是超时)
近几年快递行业飞速发展,已经成为了我们生活中经常接触的一部分,他们年龄段分布较大,有十几岁刚刚上大学兼职的学生,也更有好几十为了家庭奔波的成年人,无论是哪一种,他们都是风雨来雨里去,辛辛苦苦的把外卖送到我们手里,让我们在家就可以吃上热乎乎的每餐。
随着行业的不断扩大,人们的需求也越来越高,随之而来的矛盾也多了起来,几乎每个人都会碰到没有按时送达的订单,对于这些订单,你会给差评么?
我先分享一下我的经历,那天下着雨,家里没有人,独自坐在窗边,听着打在玻璃上的雨声,看着街道上的积水被雨点打出密密麻麻的小圈圈,格外厚的云层遮住了光,在昏暗的环境下街道显得格外孤寂,突然有点想吃点东西了,便打开手机点了一份外卖,看着窗外的雨,我突然意识到,我尚若还在家,而送外卖的小哥难道要顶着这么大的雨来送餐吗?
想到这里突然感觉心里有点不舒服
美团的页面也有意思的在地图上的外面小哥的logo上加了个雨衣,看着时间一点一点的接近预达时间,心里觉得很不是滋味,倒不是嫌送餐慢了,而是看着街道那么多积水担心他他会不会出事,在这一刻更多的是内疚。
终于,不出所料,超时了,我想饭应该也凉了吧,不过那也无所谓,只是到现在昏沉的街道上依旧没见那个黄色的身影,“人一定不要有事,饭都无所谓了”我这样想着,即使这对他们来说是工作,不过后来雨天我很少点外卖了......
已经超了二十几分钟了,看着美团页面依然显示着“骑手距离您2.3公里”心里难免有些担心......
我打开门,犹豫了很久,站在了雨里,原来雨比我想象中的还要大,也就在这时我看到一个外卖小哥正急忙的往楼上跑,我叫住了他,果然是我的那份,他连忙对着我说“不好意思,不好意思刚才路上......”
我说没关系,谢谢这么大雨还送过来。
不过看到他还是有点面色不安,我随即在他面前给了五星好评,随后我就回屋了,并没有多说什么,因为我想让他知道,我会给好评是一件很正常的事,希望他以后不要为这类事担心。
讲真的,看见他和我差不多大的时候我不知道该说什么,我是个学生,而他却已经在雨里奔波了,我应该庆幸父母给我创造了这么好的条件,让我还有余力坐在家里享受,而此刻的我,是不如他们的。
每个行业都是非常辛苦的,而我从开始点外卖到现在,从来没有给过差评,这并不是道德绑架,而是一种体谅,也并不是说每个外卖小哥都会很有礼貌,我也曾经听闻有的人外卖超时后被拒绝配送,这种情况下任谁都会给差评,如果他没有什么特殊情况只是私自不送了我也会给差评,但他们倘若真的有难处,我会体谅,也会尊重他们。所有的行业都没有不容易,倘若不是为了养家糊口,我们这些平凡人又怎么会去过于为难自己呢?
而你,又怎么看待外卖配送超时这件事?