如何使用Salesforce Inbox提高销售效率? / 五连击生活

对于销售人员而言，确定日程、安排会议是一个不小的挑战。销售人员需要使用邮件和CRM系统，将日程安排与电子邮件及时同步，以便在CRM中获得一个完整的客户视图。

Salesforce Inbox是一个智能收件箱，可以使销售流程更高效。Inbox将CRM、日历和社交媒体集成到电子邮件客户端，减少记录活动、安排会议和研究潜在客户等繁琐工作。通过Inbox，你可以访问CRM数据，创建或更新CRM联系人。

01. Salesforce Inbox有哪些优势？

使用Salesforce Inbox更新电子邮件日志、日历事件和潜在客户电话，确保销售代表了解客户最新信息。

使用电子邮件模板便捷编写邮件。

在需要特别关注的电子邮件上设置后续任务。

安排电子邮件发送时间。

在Inbox应用程序中查看活动。

根据潜在客户的活动和历史电子邮件交互数据，对交互进行个性化设置。

通过Salesforce Inbox更新业务机会状态，以触发任务工作流。

通过Salesforce Inbox应用程序访问日历，将空闲的会议时段添加到电子邮件中。

Salesforce经理可以查看其团队的所有活动。

02. 如何使用Salesforce Inbox？

Salesforce Inbox的价格为每位用户每月25美元。在Sales Cloud和Service Cloud的基础版本、群组版本、专业版本、企业版本、性能版本、无限版本和开发人员版本中都可用。

Salesforce Inbox可以在Apple Store或Google Play商店购买。Inbox license将为你提供Outlook集成、Gmail集成和Lightning Experience中的收件箱功能。在Salesforce实例中设置Inbox之后，可以安装Inbox客户端，以便用户将电子邮件和日历连接到Salesforce。

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