罗技鼠标售后需要发票吗 附罗技鼠标售后网点
导语:罗技鼠标售后需要发票吗,最近小编收到不少小伙伴的咨询。作为知名的外设品牌,罗技受到不少用户的追捧。当自己的罗技鼠标出现问题时,用户第一时间就会想到售后,但是自己又没有发票,罗技鼠标售后网点会受理吗?相信大家看完下面这篇文章就不会再对此纠结了!
罗技鼠标售后需要发票吗
据不少专业测评网站发出的测评报告显示,罗技售后服务态度值得称赞,对此我们不做过多赘述,服务态度或因地区或维修人员的不同而有所差异。罗技售后服务是承包给第三方公司代为处理的,公司售后服务模式及经验还是非常丰厚的,因此用户不必过于担心。
罗技鼠标售后需要发票吗?如果用户没有发票的话,技术人员会查验鼠标底部标签上的PID和SN,看鼠标是否还在保质期;如果用户可以提供发票的话,一般保修期是按照发票上的日期进行计算的。由此可以得出,即使没有发票依然可以享受到罗技鼠标售后服务。
根据不少用户发帖显示,罗技鼠标售后比较方便简单。当鼠标出现问题时,用户可以首先拨打罗技鼠标客服电话,客服一般会告诉你解决方法和注意事项、距离你最近的售后网点等信息。一般有发票就的话就带上发票,没有的话直接带上鼠标到售后即可,如果问题较为简单的话,当场即可解决。如果维修过程较为繁琐的话,会让你将鼠标留在那里,然后告知你预计时间。小兔在此提醒大家需要注意的,当你取回修好的鼠标时需要问清楚鼠标还有多长保修期,以方面下次维修所用。
罗技鼠标售后网点
罗技鼠标质保时间一般为3年,保修政策为全国联保并享受三包服务。目前我国罗技鼠标售后网点数量已达34个,分别分布于哈尔滨、长春、沈阳、大连、北京、天津、石家庄、济南、青岛、太原、乌鲁木齐、西安、上海、南京、苏州、常州、无锡、杭州、宁波、温州、郑州、合肥、武汉、长沙、南昌、广州、深圳、福州、厦门、南宁、成都、重庆、昆明、贵阳。这些城市的罗技鼠标售后网点具体地址如下表:
通过上面的介绍,相信大家对罗技鼠标售后服务都有了详细的了解。如果你的鼠标出现了毛病,无须慌张,可以拨打罗技客户电话800-820-0338(固话拨打)和400-820-0338(移动拨打)进行咨询即可!